学生行为准则- 5535学生申诉

第9页11页5535学生的不满

学生的不满

行政程序5535

这个程序的目的是提供一个迅速和公平的方法来解决学生的不满。任何有理由认为大学的决定或行为对其学生身份、权利或特权产生了不利影响的学生都可以使用这些程序。这些程序将包括但不限于以下方面的申诉:

  1. 课程成绩

  2. 行使受州和联邦宪法保护的言论自由权利

  3. 违反董事会政策和/或行政程序

本程序不适用于:

  1. 学生纪律处分,这是在单独的董事会政策和行政程序中涵盖的。

  2. 停车传票(即“罚单”);关于引用的投诉必须直接向安全与保障办公室提出。

  3. 残疾的不满

  4. 第九条不满

  1. 定义

    1. 投诉-一种非正式的方法,用于讨论学生或员工向学院行政人员提出的问题,该问题可能涉及学院董事会的政策和/或行政程序可能已被违反,以确定是否有理由提出申诉。投诉也是向学院某个部门或项目的主管表达对UCC服务和指导的不满的一种方式。

    2. 一天-除非另有定义,“日”指学院上课和学期课程表中公布的定期上课的日子,不包括星期六和星期日。

    3. 不满-当学生或员工认为某个员工、部门或学院的行为违反了学院的董事会政策和/或行政程序,或当地、州或联邦法律时,由学生或员工发起的正式程序。

    4. 聚会,派对-该学生或任何声称对该学生的投诉负责的人士及其代表。“一方”不包括申诉聆讯小组或学院申诉主任。

    5. 总统- Umpqua社区学院(UCC)的总万博manbext网页登录统或UCC的指定代表。

    6. 学生-当前在校生,已提交入学申请的人,或以前的学生。申请人的申诉将限于关于被拒绝录取的申诉。以前的学生将被限制在与课程成绩有关的申诉上。

    7. 被调查者-投诉人声称对所指称的投诉负责的任何人。

  2. 非正式决议的程序

    1. 非正式的决议-每位有不满的学生应在要求举行申诉听证会之前,尽合理努力非正式地解决问题,并将尝试与有不满的人、该人的直接主管或系主任,以及监督UCC部门的院长/主任解决问题。

      1. 教务长或指定人员将指派一名员工协助学生通过非正式方式寻求解决办法。此人将担任学生申诉官。申诉官和学生也可以寻求乌姆普夸社区学院(ASUCC)联合学生领导委员会的帮助,试图以非正式方式解决申诉。万博manbext网页登录

      2. 任何认为自己有投诉的学生,须在投诉事件发生后15天内,或在学生得知投诉的根据后15天内,向投诉主任提交投诉陈述书(两者以较晚者为准)。如果学生希望申诉成为正式的,那么无论学生是否已经开始了非正式解决的努力,申诉声明都必须提交;未能在申诉程序中采取这第一步,申诉将被放弃。申诉书必须包括所指称的申诉的清楚简明的陈述,包括申诉所依据的事实、所涉及的问题、所涉及的政策或权利以及所寻求的救济。在收到申诉表格后的5天内,申诉主任会告知学生他们在本程序下的权利和责任,并在有需要时协助学生最后拟备申诉表格。

      3. 如果在学生第一次与申诉官会面后的10天内,投诉没有得到非正式的解决,而学生对此感到满意,学生将有权要求举行申诉听证会。

  3. 正式申诉的程序

    1. 申诉听证会面板-总统或其指定人员将在每学年开始时,成立一个由12名学院成员组成的常设小组,包括3名学生、3名教员、3名分类雇员和3名行政人员,并可从小组中委任一个或多个申诉聆讯小组。该小组将在乌姆普瓜社区学院(ASUCC)领导委员会、教师协会、分类协会和管理员小组的建议和协助下建立,每个小组每年将向总统或指定人员提交3个或更多的名字,以纳入该小组。万博manbext网页登录申诉聆讯小组将按下列规定组成:

      1. 该小组将包括至少1名学生、1名教员、1名保密雇员和1名管理人员,由总统或指定人员从上述小组中选出。成员资格将以是否有机会和不偏袒为基础。

      2. 任何人如曾亲身参与任何引起投诉的事宜、曾就有关事宜作出任何陈述,或未能以中立的态度行事,均不得担任申诉聆讯小组的成员。投诉的任何一方均可在聆讯开始前向聆讯小组的任何成员提出理由,向总统或其指定人提出质疑,由其确定是否已显示取消资格的理由。如果总统或指定人认为有充分理由罢免专家组的一名或多名成员,总统或指定人将罢免被质疑的一名或多名成员,并从上述专家组替换一名或多名成员。此决定可根据下述定义提出上诉。

      3. 申诉主任将与申诉聆讯小组同席,但不担任委员或投票。申诉主任会协调所有聆讯的安排,协助各方及申诉聆讯小组以全面、公平及有效的方式解决申诉,并避免扮演对抗角色。

    2. 要求进行申诉聆讯

      1. 任何申诉聆讯的要求,都会在提交上述申诉陈述书后20天内,在申诉聆讯请求中提出。

      2. 在收到申诉聆讯请求后的10天内,总统或其指定人将按照上述规定委任申诉聆讯小组。申诉聆讯小组将在当事人不出席的情况下非公开开会,以选出主席,并根据申诉陈述书的内容确定是否有足够的理由进行聆讯。

      3. 决定申诉陈述书是否有足够理由进行聆讯,须根据以下各项:

        1. 该陈述所载的资料,如属实,将构成在这些程序下的申诉;

        2. 申诉人是这些程序中定义的学生,包括申请人和以前的学生;

        3. 投诉人本人直接受到指称的投诉人的影响;

        4. 申诉及时提出;

        5. 该投诉并非明显无意义,明显毫无根据,或明显为骚扰目的而提出。

      4. 如申诉不符合每项要求,聆讯小组主席会以书面通知该学生申诉聆讯的请求被驳回,并告知驳回的具体理由及上诉程序。本通知书将于申诉聆讯小组作出决定后3天内发出。

      5. 如果申诉聆讯申请符合每项要求,学院申诉主任会安排申诉聆讯。聆讯会在决定举行申诉聆讯后10天内展开。有关聆讯的日期、时间和地点,将在不少于5天前通知投诉各方。

    3. 听证程序

      1. 申诉聆讯小组主席的决定,将是有关进行聆讯的所有事宜的最终决定,除非小组其他成员中有过半数投票反对。

      2. 在聆讯开始前,申诉聆讯小组成员会获提供申诉书副本及答辩人提供的书面答复。

      3. 投诉的每一方均可传召证人,并提出与该事项有关的口头和书面证词。

      4. 正式的证据规则将不适用。任何相关证据都将被接受。

      5. 除非申诉聆讯小组决定以另一种方式进行,否则投诉的每一方均可作开庭陈述。随后,投诉者将作第一次陈述,其次是答辩人。被投诉人在答辩人提出证据后,可提出反驳证据。申诉人有责任以大量证据证明指控是真实的,并且申诉已如上述所述成立。

      6. 诉状的每一方当事人都可以代表自己,也可以有权由他们所选择的人代表;除非在申诉聆讯小组的判决中涉及复杂的法律问题,否则当事人不会由律师代表。如当事人希望由律师代表,必须在聆讯日期前不少于3天提出要求。如果一方被允许由律师代理,其他任何一方都有权由律师代理。听证小组也可通过总统或指定人员或人力资源总监请求法律援助。向聆讯小组提供的任何法律顾问,可以顾问身份与小组一起就座,提供法律顾问,但不得成为小组成员,也不得与小组一起投票。

      7. 听证会将不公开和保密,除非所有当事人要求向公众开放。该等要求必须在聆讯日期前不少于3天提出。

      8. 在非公开聆讯中,证人在不作证的情况下不会出席聆讯,除非所有当事人和陪审团同意相反。

      9. 聆讯结束后10天内,申诉聆讯小组将拟备书面决定,并送交总统或指定人员。裁决将包括关于申诉的具体事实调查结果,并将包括关于申诉是否已按上述定义成立的具体结论。该决定还将包括一项关于向申诉者提供何种救济的具体建议(如果有的话)。裁决将仅基于听证记录,而非记录之外的事项。记录包括最初的申诉,任何书面答复,以及在听证会上提出的口头和书面证据。

    4. 总统的决定

      总统或其指定人会在收到申诉聆讯小组的决定和建议后7天内,将其书面决定连同聆讯小组的决定和建议,送交各方。总统或其指定人可接受或拒绝申诉聆讯小组的调查结果、决定和建议。申诉聆讯小组的事实调查结果将获高度重视;如果总统或指定人不接受申诉聆讯小组的决定、裁定或建议,总统或指定人将审查聆讯记录,并拟备一份新的书面决定,其中载有具体的事实调查结果和结论。总统或其指定方的决定为最终决定。

    5. 时间限制

      在各方同意的情况下,本程序中规定的任何时间都可以缩短或延长。
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